กลับหน้าช่วยเหลือ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 18 กุมภาพันธ์ 2026
KonKlang Market ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อที่แสดง (Display Name)
- อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
- ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีธนาคาร
- รูปโปรไฟล์
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน)
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึง
- ข้อมูลการทำธุรกรรมซื้อขาย
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าดิจิทัล
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ประมวลผลธุรกรรมผ่านระบบ Escrow
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการซื้อขายและบัญชีของคุณ
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ระงับข้อพิพาทและไกล่เกลี่ยระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณกับ
- ผู้ใช้งานอื่น: ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ ในห้องซื้อขาย
- แอดมิน: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบสินค้าและระงับข้อพิพาท
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงิน
- หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด
เราจะไม่
- ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก
- เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลลับของสินค้า (Game Keys, รหัสล็อกอิน) ให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ
- ข้อมูลลับของสินค้า (Keys, รหัสล็อกอิน) ถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก
- การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่าน HTTPS/TLS
- ระบบตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน JWT Token
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
5. สิทธิ์ของคุณ
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บ
- แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
- ร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลหากเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ไม่เหมาะสม
6. คุกกี้ (Cookies)
- คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้ระบบทำงานได้ (เช่น การล็อกอิน, ตะกร้าสินค้า)
- คุกกี้วิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
- คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
7. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี
- หลังจากลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
- การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
9. ติดต่อเรา
- อีเมล: binamon2006@gmail.com
- ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
- หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา